CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos digitales ofrecidos a través del sitio web www.ivanvazquezglacier.com
Titular del sitio web: Iván Vázquez Gonzalez
Nombre completo: Iván Vázquez Gonzalez
NIF: 53675615D
Domicilio fiscal: Valencia (Valencia), España
Correo electrónico de contacto: info@ivanvazquezglacier.com
El titular actúa en calidad de trabajador autónomo.
2. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la compra de libros electrónicos (eBooks) en formato digital ofrecidos a través del sitio web.
La adquisición de cualquier producto implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales.
3. Descripción del producto
Los productos comercializados consisten en contenidos digitales en formato electrónico (eBooks), suministrados mediante descarga y/o acceso a través de enlace enviado por correo electrónico tras la confirmación del pago.
La compra otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y para uso estrictamente personal y no comercial.
En ningún caso se transmite la propiedad intelectual del contenido.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través del sistema WooCommerce integrado en el sitio web.
El usuario deberá:
Seleccionar el producto.
Introducir los datos solicitados.
Confirmar la aceptación de las presentes Condiciones.
Realizar el pago mediante los métodos disponibles.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con las instrucciones de descarga o acceso al contenido digital.
5. Precio e impuestos
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos indirectos aplicables conforme a la normativa vigente en función del país de residencia del comprador.
En el caso de consumidores residentes en España y otros Estados miembros de la Unión Europea, el IVA se aplicará de acuerdo con la normativa europea sobre servicios digitales y el régimen correspondiente (incluido, en su caso, el sistema OSS).
Para compras realizadas desde países fuera de la Unión Europea, podrán aplicarse las reglas fiscales del país de destino, pudiendo el precio mostrarse sin IVA cuando la normativa lo permita.
El precio aplicable será el que figure publicado en el momento de realizar la compra.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a compras ya realizadas.
6. Formas de pago
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago Stripe.
El titular no almacena datos de tarjetas de crédito ni tiene acceso a los mismos.
Stripe procesa los pagos de forma segura conforme a sus propias políticas de seguridad y protección de datos.
7. Entrega del producto digital
La entrega del eBook se realiza de forma electrónica e inmediata tras la confirmación del pago, mediante:
Envío de correo electrónico con enlace de descarga; o
Acceso a través del sistema habilitado en la web.
Es responsabilidad del usuario facilitar una dirección de correo válida y revisar su carpeta de spam si fuera necesario.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Al completar la compra, el usuario:
Solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital; y
Reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o el acceso al eBook.
En consecuencia, no se admitirán devoluciones por cambio de opinión, falta de uso o insatisfacción subjetiva con el contenido.
9. Política de reembolsos
No se realizan reembolsos una vez:
Entregado el enlace de descarga; o
Concedido el acceso al contenido digital.
Excepcionalmente, podrá valorarse un reembolso únicamente en caso de imposibilidad técnica verificable que impida el acceso al eBook (por ejemplo, archivo corrupto o enlace inoperativo).
En tal caso, se intentará en primer lugar resolver el problema técnico.
Si no fuera posible solucionarlo en un plazo razonable, podrá procederse a un reembolso.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, textos, imágenes, gráficos y materiales incluidos en los eBooks están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.
El incumplimiento podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
11. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
La incompatibilidad técnica del dispositivo del usuario.
Problemas derivados de una conexión a internet inadecuada.
Uso indebido del contenido por parte del comprador.
12. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, y salvo disposición legal en contrario, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.